The Body Shop

Une assistante téléphonique automatisée pour le dépannage du matériel informatique

Un serveur vocal intelligent pour assister les responsables des boutiques The Body Shop

 
Rencontrez ?

Nom de l’institution

The Body Shop

Secteur

Public

Date de création

//

Lieu

France

Site Internet

thebodyshop.com

Ancienneté avec Davi

3 ans

BESOIN

Couplée à notre application Learning Room disponible en 5 langues Sarah accompagne pas moins de 20 modules de formation.

DÉFI

Le projet a pour vocation de former des apprenants depuis les zones rurales d’Europe qui ne disposent pas de formateurs sur ces sujets.

APPROCHE

A ce jour Sarah forme plus de 200 apprenants par mois sur les 6 régions d’Europe.

LES SOLUTIONS

  • Retorik REFER pour donner une expertise métier
  • Retorik Animator pour fournir une apparence
  • Retorik Intimacy pour attribuer des compétences sociales et comportementales
  • Retorik Tea Time pour comprendre l’état émotionnel et moduler les émotions de l’agent virtuel.

RÉSULTATS

L’agent virtuel augmente de 7,7% l’intention de se rendre à l’enseigne
L’agent virtuel diminue de 10 % la sensibilité au prix des produits/services proposés

formateur digital virtuel human-like

Vous avez un projet ?

Demandez votre démonstration et rencontrez nos experts
CONTACTEZ-NOUS

TOUS LES SECTEURS

NOS SOLUTIONS BUSINESS

A VOIR AUSSI